Domande Frequenti

Generali

Quanto costa creare un account su Godot?

Iscriversi e creare un account è totalmente gratuito sia per i clienti che per professionisti.

Quanto costa inviare e ricevere messaggi?

Inviare e ricevere messaggi su Godot è totalmente gratuito sia per i clienti che per i professionisti.

Come faccio se ho dimenticato la mia password?

È semplicissimo! Apri l’app e clicca su “Ho dimenticato la mia password”. Segui la procedura di recupero

tramite e-mail o numero di telefono.

Professionisti

A cosa serve Godot?

Godot è un’applicazione per smartphone che permette di trovare clienti in modo facile e gratuito.

Trasforma le tue passioni in servizi utili creando le tue vetrine ottenendo visibilità e clienti.

Come funziona Godot?

Scarica l’applicazione, registrati tramite E-mail, Google, Apple, Instagram o Facebook e crea la tua

vetrina personalizzata per offrire i tuoi servizi. Rispondi ai clienti in modo totalmente gratuito, trova un

accordo, porta a termine il lavoro e ricevi pagamenti instantanei tramite Paypal.

Se la mia professione non è elencata allora non posso iscrivermi?

Inserisci la tua professione nella categoria “Personalizzata”. Provvederemo a convalidarla quanto prima.

Posso iscrivermi anche se sono un’azienda?

Si, su Godot puoi iscriverti anche se hai un’azienda. Registrati come professionista ed inserisci la P. IVA

nell’apposita sezione della tua vetrina.

Come faccio a crearmi un account Paypal.me?

È semplicissimo! Basta creare un account su https://www.paypal.com/paypalme/Paypal e generare il tuo

link.

Posso ricevere pagamenti direttamente tramite Godot?

Con Godot puoi inserire il tuo link Paypal nella descrizione del tuo profilo. Se hai un conto personale,

inviare e ricevere denaro è totalmente gratuito e puoi utilizzarlo direttamente tramite app.

Ho la possibilità di inserire foto?

Si, si può inserire la foto profilo e caricare immagini o video per la propria vetrina.

Posso caricare degli attestati/certificazioni sul mio profilo?

Si, all’interno della propria vetrina è possibile inserire attestati e certificazioni.

È importante avere un profilo completato?

Avere un profilo completo trasmette fiducia nei clienti. L’operazione richiede meno di cinque minuti.

Come faccio ad ottenere una recensione?

Per ottenere una recensione è necessario completare un lavoro con successo e ricevere il pagamento in

app.

Clienti

A cosa serve Godot?

Godot è un’applicazione per smartphone che permette di trovare il professionista più adatto alle tue

esigenze in modo totalmente sicuro e gratuito.

Come funziona Godot?

Scarica l’applicazione, registrati tramite E-mail, Google, Apple, Instagram o Facebook e crea un profilo

per diventare un utente verificato. Scegli una categoria e scorri le vetrine dei professionisti per cercare

l’esperto più adatto alle tue esigenze. Entra in contatto con il professionista in modo totalmente gratuito,

paga in app tramite Paypal e lascia una recensione.

Che tipologia di servizi posso trovare su Godot?

Tramite Godot puoi trovare qualunque tipologia di servizio.

Come posso interagire con i professionisti?

Vai nella sezione “Cerca”, scegli una categoria, sfoglia le vetrine dei professionisti e trova l’esperto più

adatto alle tue esigenze. Invia un messaggio direttamente tramite app in maniera gratuita e senza

impegno.

Posso eliminare una richiesta già inviata?

Si, puoi inviare e ricevere messaggi a tutti i professionisti che vuoi in maniera totalmente gratuita e senza

impegno.

Devo inserire i miei dati bancari?

Assolutamemte no. Godot è sicura e trasparente, per questo adottiamo Paypal come metodo di

pagamento.

Posso pagare il professionista tramite app?

Si, con Godot puoi pagare direttamente il professionista tramite app tramite l’utilizzo di Paypal.

Come effettuo il pagamento per il servizio?

Il pagamento si effettua unicamente tramite app. Basta creare un account su

https://www.paypal.com/paypalme/Paypal e trasferire la somma pattuita direttamente con il

professionista.

Come mi comporto se un professionista non si rivela in grado di svolegere il lavoro?

Godot cerca di garantire un alto livello di competenza da parte degli utenti professionsti. Se dovessi

incontrare un professionista che non è in possesso dei requisiti minimi base per svolgere il lavoro lascia

una recensione negativa. Nel caso in cui riscontrassi ulteriori problemi, effettua la segnalazione tramite

e-mail, chiamata, chat di supporto o compila un Modulo di Segnalazione fornendo tutte le informazioni

richieste.

Godot offre garanzie in caso di inadempienza del professionista?

Godot non è in alcun modo responsabile delle azioni intrapese dagli utenti. Ci occupiamo di verificarne le

competenze e di bloccare azioni fraudolente. Ti invitiamo fortemente a segnalarlo o a contattare

l’assistenza clienti tramite e-mail, chiamata, chat di supporto.

Come posso chiedere un rimborso?

Godot non entra nel merito della trattativa tra le parti, ma cercheremo di metterle in contatto per trovare

una soluzione che possa essere utile per entrambe. Nel qual caso non fosse possibile, si potrà seguire

la procedura di rimborso offerta da Paypal https://www.paypal.com/it/smarthelp/article/come-si-richiede-

un-rimborso-faq406 .

Come faccio a scrivere una recensione?

Per scrivere una recensione è necessario aver acquistato un servizio ed aver effettuato il pagamento in

app. Solo in seguito potrai lasciare una recensione al professionista.

Hai ancora dei dubbi?

Contattaci!

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